Ситация типична для израилских "мелких предпринимателей".
Отец заказал себе шкафчик для обуви. Ему сделали. Я приехал с отцом в магазин, заплатили 350 шекелей, и нам к машине принесли заказанный шкафчик, завернутый в картон. Привезли домой, распаковали. Сделано так, как заказывали, но сделано халтурно. На уголке недоклеена декоративная бумага. Пластик обрезан так, что срез выглядит как кардиограмма. Углы незашкурены и вполне можно поцарапаться.
Позвонил в магазин. Сначала пкида трындела, что "привози - починим", добавляя, что я, мол сам виноват - не посмотрел в магазине. Потом позвала хозяина. Хозяин сначала тоже трындел "привози". Потом стал предлагать мне заехать, взять у него шкурку и отделочную бумагу и сделать. Потом стал говорить "после праздников заеду, сделаю". Я на него продолжил наезжать. Он сказал "завтра заеду и сделаю". Теперь у нас с ним уже ритуал. Я ему звоню и спрашиваю, какого икса он опять не заехал, а он мне рассказывает вариации на тему "не смог, завтра смогу". В принципе, мне самому зашкурить края и подклеить пластик - дела на 10 минут. Но я чисто из вредности хочу заставить его доделать недоделанную работу, а не поощрать чисто израилское "ихие-беседерничество".
У кого-нибудь есть идеи, как заставить его ответить в какой бы то ни было форме за некачественный сервис. Если не заставить его придти (и сам зашкурю), то хотя бы, что бы он как-то потерял или время или деньги из-за халтуры.

Это сообщение отредактировал mishaw - 14/09/08, 19:13

Как воздействовать на халтурщиков? Тебе пкида правильно ответила

не знаком с поставщиком - не плати, пока не проверил.

Сфотографируй шкаф, детально, вплоть до макро сфотографируй все дефекты, приложи копию квитанции об оплате (особенно если в ней указанно, что это именно обувной шкаф) и подай иск твиот ктанот.

Это сообщение отредактировал Vlad - 14/09/08, 23:10

Иск в данном случае - крайняя мера. Причем не уверен, что достаточно эффективная: недоделки небольшие и леко устранимые. Цена товара тоже маленькая. Вероятный исход: указание "халтурщику" исправить, на которое он точно также положит с прибором. И судебные исполнители мне не помогут.

Закажи у него ещё штук 5-10 шкафчиков,а когда будут готовы скажи ,что необходимость отпала.Пускай в магазине по мивце продаёт.

Это сообщение отредактировал botanik752 - 19/09/08, 15:31

Как только подашь иск он сразу приедет и все сделает
Без этого не пойдет